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国庆只忙两天,修了快20年油车的汽修老板决定不守了:不碰三电维修,先接新能源的换胎底盘,能救自己吗?

据CHOICE视讯整理:

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作者 | 依风 来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168) 十月过半,天气转凉,店里的生意也凉了下来。

刚从外地发回来一台热泵,车主已经预约这两天进店更换,这年头,不搞点新能源车的业务,店里就快没有人气了。

国庆节也就忙了两天,感觉现在守店已经不行了,在时间、资金和精力允许的情况下,还是要想办法搏一搏,因为熟悉的经验和方法对于门店经营来说增长放缓,方案失效。

市场在出清,车主在变化,竞争在升阶,如果用昨天的认知来解决明天的需求,结果只会原地受限。

这是10月以来门店经营的深刻感触。

01 经营遇到了深水区难题 过去很长时间,我把燃油车业务当成店里的全部。

毕竟这碗饭吃了快20年,燃油车就是我们的根,但是这两年,我明显感觉,这根越来越细了。

尤其进入十月,店里的经营让我遭遇了深水区的难题:燃油车的业务价值还有多少?

以前,一台燃油车进店,换机油、换轮胎、修底盘、做保养,一套下来利润可观,车主还特别认我。

可现在呢?

新车卖出去的,一大半是新能源;

燃油车的保有量虽然还占大头,但增量在放缓,老客户的车也一辆辆开到该换车、该报废的年纪。

我手里那些熟悉的老车生意,正在悄悄变薄。

我不否认燃油车还有价值。

那些十多年的老车,发动机、变速箱、底盘,出问题的概率只会越来越高,维修需求还在。

对我这样偏技术出身、擅长修老车的门店来说,燃油车这块基本盘,短时间内还是我活下去的底气。

但我也必须承认一个趋势:燃油车的业务,正在从增量市场变成存量市场,而且这个存量本身,也在被新能源一点点蚕食。

燃油车的价值,不是没有了,而是不够了,单靠它,我已经养不起这家店。

然而,对于新能源车业务,我这样的汽修店,真的能接得住吗?

这是我最纠结的问题。

一提到新能源,我脑子里先蹦出来的是三电,这不是普通门店能碰的,需要专门的资质、设备、技术、认证。

我一个小门店,既没那资金,也没那精力,更没那底气去碰三电大修。

可我不碰三电,不等于我就完全接不住新能源。

新能源车不换轮胎吗?

也要换。

新能源车就不做底盘吗?

也要做。

新能源车就不换刹车片、不换空调滤芯、不做常规保养吗?

统统都要。

这些轻量化的活儿,不需要三电资质,是我这样的普通门店眼下就能接住的。

那台热泵,就是我的一个信心,虽然不是三电大修,但确实超出了传统燃油车的范畴,是我以前不敢碰的。

可它来了,我接了,而且我有信心把它装好。

这说明什么?

说明新能源的业务,我并非完全接不住,关键看我怎么接、接哪部分。

所以,我给自己定的策略是:三电大修我碰不了、也不硬碰;

新能源车的换胎、制动、底盘、空调、常规保养这些基础活儿,我要先学起来、先做起来。

先让新能源车主在我店里留得下来,建立信任,再一步步往深走,一口吃不成胖子,但一口一口吃,总能吃出个门道。

最后一个问题,轮胎和新媒体,能拯救我吗?

这两个词,是这几年行业里听得最多的两个药方,我也一度寄希望于它们。

先说轮胎。

确实是个好东西:不管油车电车,到了一定周期都要换;

它门槛相对低,我懂参数、懂尺寸、懂耐磨指数,这块我有底子。

这两年,我在轮胎上下了不少功夫,从低滚阻的新能源专用胎,到耐磨的老车经济胎,都开始学着备货、学着卖。

轮胎业务,确实给我带来了一部分稳定的现金流,尝到了甜头,算是我的压舱石。

但要说轮胎能拯救我,我不敢这么乐观。

轮胎是个竞争激烈、价格透明的生意,光靠卖胎,毛利有限,撑不起一家店的开销。

轮胎的意义,更多是引流和搭售:用轮胎把车主引进来,再用保养、维修、底盘这些高价值的项目留住他。

它是我经营里的一个重要环节,但不是唯一的救生圈。

about image

再说新媒体。

这几年,人人都在喊做抖音、拍短视频、搞直播。

我也下水做了很长一段时间,说实话,效果一半一半。

我不是那种会表达、会表演的人,对着镜头说话都别扭。

但我也清楚,新媒体不是会不会表演的问题,而是有没有那个意识的问题。

它是一条全新的获客渠道,能把同城的车主引进来,也能把门店的口碑传播出去。

做不好,是因为我还没找到适合自己的方式,而不是这条路本身走不通。

所以,轮胎和新媒体,能救我吗?

我的答案是:它们不能单独拯救我,但它们能帮喘口气,给我争取转型的时间和空间。

真正的出路,不在某一件具体的事上,而在于我整个经营思路的转变。

02 守店已经不行了:我对经营的重新理解 这个月,我感触最深的一句话,是守店已经不行了。

什么叫守店?

就是开门等客来,等着熟悉的生意自己找上门。

过去二十年,我基本就是这么过来的,手艺在、口碑在,自然有客源。

可这几年,这套打法越来越不灵了。

我仔细琢磨过原因,市场在出清,车主在变化,竞争在升阶,这三句话,几乎概括了我眼下的处境。

市

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